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Direttiva UE 2019/1937

Direttiva Europea sulla protezione dei segnalanti

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Direttiva UE 2019/1937

La Direttiva, pubblicata nel dicembre 2019, impone di implementare canali di segnalazione interni attraverso i quali dipendenti e terze parti possono segnalare in modo riservato atti illeciti come ad esempio frode fiscale, riciclaggio di denaro o violazioni della protezione dei dati.

Per quali organizzazioni vige questo obbligo?

  • Le aziende con più di 50 dipendenti o con un fatturato annuo superiore a 10 milioni di euro, le istituzioni pubbliche e i Comuni con più di 10.000 abitanti devono fornire dei canali interni di segnalazione sicuri;
  • Le segnalazioni possono essere presentate per iscritto tramite un sistema online, una casella di posta elettronica o via posta, e/o verbalmente tramite una hotline telefonica dedicata o un sistema di risposta automatica;
  • Tutti i canali di segnalazione devono tutelare la riservatezza dell’identità del whistleblower;
  • Se non ci sono canali interni di segnalazione o se le segnalazioni rimangono senza risposta, i segnalanti possono contattare direttamente le autorità competenti;
  • Alle organizzazioni private e pubbliche è consigliato di istituire per tempo un sistema anonimo di whistleblowing.

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Qual è il migliore canale per raccogliere le segnalazioni?

Un sistema di whistleblowing online fornisce la protezione più completa dell’identità del segnalante in quanto garantisce il corretto salvataggio dei dati sensibili, permette un'agevole gestione dei casi in team di lavoro, assicura i professionisti della compliance in caso di audit e ottimizza tempo e risorse investite nei processi;

Per questo motivo, una soluzione come Whistleblowing Ora è consigliata per adeguarsi senza sforzo ai nuovi requisiti e per diffondere una cultura dell'etica e della trasparenza nella vostra organizzazione.

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Le sanzioni

L'Anac applica al responsabile le seguenti sanzioni amministrative pecuniarie:

  • da 10.000 a 50.000 euro quando accerta che sono state commesse ritorsioni o quando accerta che la segnalazione è stata ostacolata o che si è tentato di ostacolarla o che è stato violato l’obbligo di riservatezza di cui all’articolo 12;
  • da 10.000 a 50.000 euro quando accerta che non sono stati istituiti canali di segnalazione, che non sono state adottate procedure per l’effettuazione e la gestione delle segnalazioni;
  • da 500 a 2.500 euro, nel caso in cui venga accertata la responsabilità penale della persona segnalante per i reati di diffamazione o di calunnia.
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SOFTWARE WHISTLEBLOWING ORA

Alcune delle funzionalità del software

Whistleblowing Ora è la soluzione pronta all'uso e completamente personalizzabile per rispondere alle esigenze di aziende e organizzazioni di ogni dimensione, garantendo i massimi standard di sicurezza e protezione dei dati.

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Archiviazione fisica e localizzazione dei dati

AWS (Amazon Web Services) è responsabile della gestione della sicurezza fisica dell'infrastruttura. AWS è progettato non solo per consentire soluzioni cloud scalabili, ma anche per soddisfare le più alte aspettative di sicurezza. Per rispondere alla sentenza Schrems, Whistleblowing Ora supporta la crittografia completa End-to-End in conformità alle raccomandazioni dell'Unione Europea.
I dati vengono archiviati su server da una struttura con certificazione ISO 27001, ISO 27017, ISO 27017 e SOC 1, SOC 2 e SOC 3.
Tutti i dati e i backup sono archiviati con AWS a Francoforte. I backup sono archiviati in diverse zone di disponibilità per garantire la disponibilità dei dati.

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Adempimento degli oneri di accountability

Caratteristiche di Whistleblowing Ora:
- Invio della segnalazione scritta;
- Invio della segnalazione in forma orale;
- Richiesta di un appuntamento;
- Coordinamento delle misure di follow-up;
- Alterazione della voce del segnalante per garantirne l'anonimato;
- Trattamento trasparente e sicuro dei dati del segnalante;
- Massima sicurezza di accesso garantita (MFA) e crittografia E2EE;
- Elevata granularità nella creazione e gestione dei diritti di accesso e dei ruoli;
- Invio notifiche multi-channel (Email, SMS, notifiche interne);
- Server con certificazione ISO 27001;
- Chiavi private gestite direttamente dai clienti
- Remind impostabili per rispettare le scadenze
- Sistema di segnalazione a norma GDPR
- Documentazione archiviata in cloud in forma criptata
- Sistema di log a prova di audit
- Canale protetto tra segnalante ed azienda per scambio delle informazioni
- Assistenza online

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Responsive design

Applicazione web accessibile tramite un semplice collegamento ad internet senza bisogno di dover installare nessun software sui propri pc. Massima compatibilità di visualizzazione tramite qualsiasi device (monitor, tablet e smartphone).

Licenza demo

Versione dimostrativa

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Whistleblowing Ora

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Mono azienda

€ 75,00 / mese

Abbonamento annuale
  • Gestione segnalazioni per singola azienda
  • Fino a 3 utenti aggiuntivi
  • Server con certificazione ISO 27001 (Gestione della sicurezza delle informazioni)
  • Chiave privata di criptazione gestita dal cliente
  • Invio delle segnalazioni in forma scritta o orale
  • Invio notifiche multi-channel (Email, SMS, interne al sistema)
  • Documentazione archiviata in cloud in forma criptata
  • Form di segnalazione e numero di segnalazioni illimitate
  • Assistenza online tramite Helpdesk
Azienda aggiuntiva

€ 45,00 / mese

Abbonamento annuale
  • Modulo per la gestione di una azienda aggiuntiva all'interno della propria licenza
  • Il periodo di attivazione e scadenza del modulo seguirà quello della licenza associata
  • Possibilità di duplicare le configurazioni da un'azienda ad un'altra
  • Garanzia di segregazione dei dati tra le aziende
  • Possibilità di acquisti multipli
Utenza aggiuntiva

€ 10,00 / mese

Abbonamento annuale
  • Modulo per la gestione di un nuovo utente aggiuntivo all'interno della propria licenza
  • Il periodo di attivazione e scadenza del modulo seguirà quello della licenza associata
  • Possibilità di associare ruoli differenti ad aziende differenti
  • Possibilità di associare un utente ad una o più aziende
  • Possibilità di acquisti multipli

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